LEGAL INFORMATION
特定商取引法に基づく表記
クミタテで提供する商品および有料サービスの販売条件をご案内します。
ご購入前に、各商品・サービスのページに記載された内容とあわせてご確認ください。表示価格・提供条件が個別ページと異なる場合は、個別ページに明記された条件が優先されます。
事業者情報
| 販売事業者 | 合同会社タテプロ |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 姫野 秀徳 |
| 所在地 | 〒384-2305 長野県北佐久郡立科町芦田960-16 |
| メールアドレス | kumitate@tatepro.com |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム |
商品・サービスの販売条件
| 販売価格・利用料金 | 各商品・サービスの購入ページに、消費税込みの価格を表示します。 |
|---|---|
| 代金以外の必要料金 |
送料：商品ページに記載 インターネット接続に必要な通信料、教材の利用に必要なパソコン・電子部品・工具等の費用は、お客様の負担となります。 レンタル商品を提供する場合、返送送料その他の商品ページに表示する費用が必要になることがあります。 |
| 申込方法 | 各商品・サービスページの申込フォームまたは購入手続画面からお申し込みください。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済、銀行振込 |
| 支払時期 |
物販商品・買い切り型デジタル商品：注文確定時に決済します。 月額サービス：申込時に初回決済を行い、以後は申込日を基準として毎月自動決済します。 |
| 申込期限 | 申込期限を設ける場合は、各商品・サービスページに表示します。在庫商品は在庫がなくなり次第、販売を終了することがあります。 |
| 販売数量・利用条件 | 数量、対象者、対応環境その他の制限がある場合は、各商品・サービスページに表示します。在庫切れまたは提供不能が判明した場合は、電子メール等でご連絡し、決済済みの代金を返金します。 |
商品・サービスの提供時期
| 物販商品 | 決済完了後、通常3営業日以内に発送します。予約商品、受注生産品その他発送時期が異なる商品は、商品ページに表示します。天候、交通事情、在庫状況等により遅延する場合があります。 |
|---|---|
| デジタル商品 | 決済完了後、ダウンロード画面、電子メールまたはマイページから利用可能になります。提供時期が異なる場合は商品ページに表示します。 |
| オンライン講座・月額サービス | 決済完了後、原則として直ちに利用できます。開始日が定められている講座は、各講座ページに表示した日から提供します。 |
返品・交換・キャンセル
| 物販商品の初期不良・誤配送 | 商品到着後7日以内に、注文番号と商品の状態をお問い合わせフォームからご連絡ください。当社が初期不良、配送中の破損または誤配送と確認した場合、当社の送料負担で交換します。交換品を用意できない場合は、商品代金及び当社が受領した送料を返金します。 |
|---|---|
| お客様都合の返品 | 商品の性質上、開封済み、使用済み、通電済み、組立済み、部品欠損、またはお客様の責任で汚損・破損した商品の返品・交換はお受けできません。未開封・未使用商品の返品を受け付ける場合の期限、連絡方法及び返送料の負担は次のとおりです。 到着後7日以内に事前連絡。返送料はお客様負担 |
| デジタル商品 | 商品の性質上、ダウンロード開始後、ライセンス発行後または閲覧開始後のお客様都合による返品・返金はお受けできません。ただし、データの破損等により利用できない場合は、正常なデータの再提供等を行います。 |
| オンライン講座 | 利用開始後または教材閲覧後のお客様都合による返金はお受けできません。講座ごとにキャンセル条件を定める場合は、申込ページに表示します。 |
| 月額サービスの解約 | マイページから、いつでも次回更新を停止できます。解約後も次回更新日の前日まで利用できます。日割りによる返金は行いません。 |
| 返品・解約の連絡方法 | お問い合わせフォームから、注文番号、氏名、対象商品及び理由をご連絡ください。事前のご連絡なく商品を返送された場合、受領できないことがあります。 |
動作環境・表現に関する事項
| 動作環境 | オンライン教材、ソフトウェア及びデジタル商品の動作環境は、各商品・講座ページに表示します。お申し込み前に必ずご確認ください。 |
|---|---|
| 学習成果 | 教材や講座で紹介する内容は学習を目的とするものであり、資格取得、技能の習得、就職、収益その他特定の成果を保証するものではありません。 |
| 特別条件 | レンタル品の紛失・破損に関する負担、期間限定販売、個別商品の保証その他の特別条件がある場合は、申込み前に各商品ページへ具体的に表示します。 |
最終更新日：2026年8月8日
